Стройкрепость

Качественный товар, но есть нюансы в логистике Общая оценка: Отлично (5 из 5) Хочу поделиться опытом сотрудничества с этой компанией. Искала поставщика на просторах интернета и остановила свой выбор здесь по двум причинам: цены оказались самыми приемлемыми (ниже рыночных), а общение с менеджером прошло идеально. Плюсы (+): Работа менеджера и качество товара. Отдельная благодарность менеджеру по продажам Алле! Это замечательный сотрудник: всегда на связи, при этом абсолютно ненавязчива в общении. Все организационные вопросы решались оперативно👍👍👍. Сам бетон — отличного качества. Компания сработала очень профессионально в финансовом вопросе: несмотря на возникшие сложности, с меня не взяли ни копейки дополнительной оплаты за простой техники. Огромное спасибо за клиентоориентированность! Минусы (-): Логистика и коммуникация водителей. Объект находится в области, поэтому график подачи машин был выстроен строго: первая машина на объект приезжает к 8:00, вторая машина — идет на загрузку в 8 утра, третья - в 9-00. Водители обязаны были сообщать о выезде. По факту со мной на связи оказался только один водитель из трех — Актан Орозалиев👍👍👍👍. Он отзвонился и во время загрузки, и в пути (доставка была на расстояние 85 км от Санкт-Петербурга). К его работе нет вопросов: он произвел быструю отгрузку жидкого бетона точно по графику. Однако остальные водители доставили немало хлопот: Первая машина: водитель позвонил всего за 3 минуты до приезда. Информацию о задержке я смогла получить только после звонка менеджеру Алле. Третья машина: прибыла на объект лишь в 14:00 вместо запланированного времени (напоминаю, что загрузка должна была быть около 9:00). Выяснилось, что бетон приехал густой, и водителю потребовалась вода для разжижения смеси🫣. Процесс долива занял целых 30 минут!!!!😡😡😡 Учитывая, что бесплатное время выгрузки составляет всего 1 час, это создало риск серьезных дополнительных расходов. Итог и рекомендации: Компания зарекомендовала себя как надежный поставщик качественного товара💪💪💪. Менеджмент работает безупречно. Однако покупателям советую учитывать человеческий фактор на этапе доставки. Обязательно держите руку на пульсе: отслеживайте передвижение машин и будьте готовы напомнить водителям о необходимости позвонить перед выездом. Тогда сотрудничество пройдет гладко👍.

После разгрузки и промывки барабана на участке не было грязи и разводов бетона. Мелочь, а приятно и говорит о порядке.